"Sim, pois para que seja possível viabilizar os custos de produção (preparação, desenvolvimento, produção, etc), e conseguir atender aos nossos clientes com valores justos, é necessário atender a uma quantidade mínima a ser produzida que varia de acordo com o tamanho de folhas e tipo de material. Parte do nosso portifólio possui possibilidade de kits com 1000 folhas personalizadas, e você pode receber mais informações do nosso time comercial."

"Em geral nós pedimos 25 dias para produzir o seu pedido. Os prazos de entrega começam a contar após a produção ter sido concluída e eles variam conforme a sua localização. A entrega das mercadorias é realizada por empresas terceirizadas (transportadoras). A Sol Nascente Papéis realiza avaliações periódicas dos seus parceiros e oferece ao cliente, a partir do embarque, todos os dados necessários para contato com a transportadora e acompanhamento da entrega da mercadoria até seu endereço de destino. Da mesma forma, a Sol Nascente Papéis permite que o cliente escolha e utilize, por frete FOB, a transportadora de sua confiança e sua contratação, se assim desejar. Apresentamos aqui os prazos médios de entrega dos nossos produtos. Esses prazos devem ser considerados após o embarque (ou seja, após a produção do material) e são prazos médios considerados a partir do prazo médio das transportadoras de forma geral. Após embarcado o cliente pode acompanhar, através dos sistemas de rastreamento, o andamento do seu pedido."

"Caso o cliente opte por realizar a coleta por conta própria, diretamente na fábrica da Sol Nascente Papéis (Itajaí, SC), o cliente tem 15 dias após a notificação da mercadoria disponível para coleta, para realizar a retirada do material. O período de coleta é de segunda às sexta-feiras, das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 16:00."

"Os materiais produzidos precisam ficar armazenados em locais livres de umidade, para evitar a ocorrência de manchas e vincos que surgem com o armazenamento incorreto do material. Devido a sua fragilidade e delicadeza até mesmo a umidade do ar interfere com o material, sendo que ele ela pode provocar vincos (pequenas dobras) ao longo do produto."

"Você pode enviar a sua logomarca diretamente pelo whatsapp enquanto estiver conversando com um dos nossos consultores. Também pode nos enviar um desenho artístico que será utilizado para o layout. A nossa equipe de design irá ajustar o layout conforme a melhor proporção, distribuição e configurações disponíveis em nossos equipamentos para lhe apresentar uma amostra técnica digital de como ficará o seu material."

"Sim, antes de confirmar o seu pedido, nosso consultor irá lhe apresentar uma arte técnica com as cores, formato, distribuição, medidas, espaçamentos e todos os demais detalhes de como ficará o seu material. Ele somente será submetido para produção após sua aprovação.""Sim, antes de confirmar o seu pedido, nosso consultor irá lhe apresentar uma arte técnica com as cores, formato, distribuição, medidas, espaçamentos e todos os demais detalhes de como ficará o seu material. Ele somente será submetido para produção após sua aprovação."

"O melhor formato varia de acordo com o seu produto. Vamos citar alguns exemplos: Caixas padrão de calçados geralmente utilizam folhas de papel de seda no tamanho 30cm x 70cm. Em conjunto com sacolas personalizadas para lojas de roupas, já observamos o uso mais comum do formato 50cm x 70cm. Quanto tratam-se de garrafas de vinhos e espumantes, o tamanho mais utilizado para o papel de seda é 40cm x 50cm. Caso você já utilize sacolas personalizadas, ou caixas, através das medidas da sua embalagem atual podemos lhe sugerir um tamanho adequado para os seus papéis de seda."

"Além do papel de seda, que é bem fininho (20 grm/m2), também produzimos o mesmo papel personalizado em gramaturas maiores para lhe proporcionar mais resistência, como 30grm/m2, 40grm/m2 e 50grm/m2. Possuímos uma linha de produção de papéis kraft pardos e personalizados, que são bem fininhos (possuem 30grm/m2) e resistentes, especiais para embalagens internas com um toque rústico e delicado.Também trabalhamos com a linha de papéis barreira personalizados, especiais para contato com alimentos como lanches (hamburgueres, pizzas, etc). São papéis sustentáveis e especialmente produzidos sem camadas de plástico (comumente encontradas nos papéis acoplados), ideais para descarte de forma ecológica sem agressão ao meio ambiente."